갤럭시 S20 플러스

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

교환 및 반품정보

A/S

제품 구매 후 365일 동안 제품 자체 결함이 발생된 경우 무상 A/S 또는 교환이 가능합니다.
*소비자 과실로 인한 결함은 유상수리로 진행됩니다.

반품

단순 변심으로 인한 반품인 경우, 제품 수령일 기준 익일까지 가능하며, 
다시 환불하는 제품의 택배 송장번호를 익일까지 보내주셔야 환불 가능합니다.
제품 자체 결함으로 인한 반품 사유일 경우 제품 수령일 기준 7일 이내만 반품 가능합니다,
(제품 반송 시 발생되는 비용은 본인부담입니다.)
*사전 동의 없이 발송 시 처리 불가 이유 불문 재반송 됩니다.

교환-반품 A/S가 불가능한 경우

폰이팡에서 출고 당시의 제품 상태와 보내주신 제품의 상태가 다른 경우
고객님의 부주의로 인한 흠집, 파손, 침수 등 상품의 가치가 떨어진 경우
교환&반품 A/S 정책에 적혀있는 기간이 지난 경우